Nhân Viên Lễ Tân
-
Ha Noi
-
Experienced (Non - Manager)
-
Permanent
-
4,000,000 - 5,500,000 VND
-
Customer Service, Administrative / Clerical, Restaurant / Hotel
-
Unlimited
Job Description
- Nhận thông tin đặt bàn của khách qua điện thoại hoặc trực tiếp.
- Ghi nhận thông tin đặt bàn vào Sổ đặt bàn của bộ phận Lễ tân và chuyển thông tin đến các bộ phận có liên quan.
- Trực tiếp đón tiếp khách tại cửa của Nhà hàng.
- Chào đón khách ngay tại cửa nhà hàng.
- Hỏi thông tin về khách bao gồm: Khách có đặt bàn trước không, số lượng khách, nhu cầu của khách.
- Giới thiệu với khách các thông tin về Nhà hàng tuỳ theo từng trường hợp cụ thể.
- Tư vấn cho khách về các dịch vụ của Nhà hàng, các vị trí bàn hoặc phòng có thể lựa chọn.
- Dẫn khách vào bàn/phòng.
- Bàn giao khách cho Nhân viên phục vụ trước khi rời khỏi bàn/phòng.
- Chào khách khi khách ra về
Job Requirement
- Nữ, 20-30 tuổi;
- Ngoại hình đẹp, cao tối thiểu 1m60;
- Giọng nói chuẩn, dễ nghe.
- Tươi cười, thân thiện;
- Giao tiếp tốt
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, năng động;
- Tốt nghiệp hệ trung cấp du lịch, nhà hàng khách sạn trở lên.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệp tại vị trí lễ tân nhà hàng/khách sạn;
- Tiếng Anh giao tiếp;
- Nghiệp vụ lễ tân khá;
- Chấp nhận làm việc theo ca của Nhà hàng;
- Chấp nhận nghỉ linh động 1 ngày trong tuần;